Miguel Ángel Pla
Presidente y Director General – MPC
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Debido a que el Grid puede ser una herramienta muy útil para mejorar conductas ineficaces cuando se presentan aquí explicamos algunos estilos que puede usted aprender o retomar:
Preocupación por los resultados:

El término “resultados” significa cualquier consecuencia, ya sea inmediata o a largo plazo. Las personas expresan su grado de preocupación de distintas maneras. Cuando la productividad cae debajo de los niveles previstos, el líder toma medidas inmediatas.

Un líder con una baja preocupación por lograr resultados podría referirse a las cuotas como una prioridad incidental, y/o incluso algo que podría provocar resentimientos y falta de cooperación.

Preocupación por la gente

Representa hasta qué grado le preocupa a una persona cómo sus acciones afectan a los demás. Un alto interés de preocupación por la gente significa que uno es capaz de comprender y anticipar cómo se sienten los demás y de tener en cuenta el impacto de ciertas acciones. Una persona con un alto grado de preocupación por los demás es el líder que:

•Es accesible, se involucra en debates o reuniones para abordar esos aspectos de la decisión y busca opiniones y observaciones de otros para poder mantener una perspectiva más amplia.

Cómo dos preocupaciones interdependientes producen estilos Grid

Estos estilos diferenciados emergen en una relación cuando las dos preocupaciones tranzadas se encuentran en el punto de relacionarse con los demás. Este “relacionarse” no significa necesariamente reuniones ni debates frente a frente. Los estilos Grid y las relaciones entran en juego, estas decisiones se basan en las relaciones ya establecidas.

Motivaciones de los estilos Grid

Brinda otra perspectiva para la comprensión de las conductas Grid. ¿Qué motiva la conducta de las personas? ¿Cómo se forma y demuestra determinada conducta en las interacciones diarias?
Una manera de contestar las preguntas es examinar qué motiva los grados de preocupación y cómo éstos interactúan para formar un estilo Grid.

Las motivaciones son a menudo difíciles de identificar y articular, pero se revelan claramente en las conductas. Una conducta puede estar motivada por un deseo de controlar y dominar a los demás. Esta clase de líder es incapaz de confiar en nadie para desempeñar una tarea sin supervisión.

Congruencia y capacidad de recuperación de los estilos Grid

Los estilos Grid se mantienen congruentes en las relaciones no sólo a corto plazo sino también durante largos periodos. Independientemente de las situación, un líder reacciona ante las controversias con la misma actitud, ya sea que trate con un ejecutivo, con un gerente de nivel medio o con un trabajador por horas, el líder reacciona basándose en actitudes y valores.

Estilos Grid dominantes

No dependen de un único incidente ni se seleccionan conscientemente según una situación en particular. De hecho, los estilos dominantes se basan en valores firmemente arraigados y en actitudes que no pueden ser fácilmente activadas o desactivadas de acuerdo con una situación aislada.

Estilos Grid suplentes

Estos estilos pueden aparecer debido a tensiones, crisis u otros factores negativos en el lugar de trabajo, o pueden estar provocados por festejos u otros factores. Los estándares de excelencia se reflejan hasta que se produce un contratiempo que le hace volver a centrar la atención en los detalles.

Construcción de cimientos

El marco Grid levanta los cimientos para el cambio proporcionando una manera para que los individuos, los equipos y las organizaciones debatan y desarrollen supuestos compartidos con respecto a cuáles son las conductas que se aceptan como eficaces e ineficaces.

La teoría Grid brinda una manera de desarrollar una comprensión compartida por adelantado para que quienes trabajan juntos puedan debatir y acordar cuáles conductas consideran eficaces antes de empezar una tarea. Una vez establecida la comprensión compartida, aumenta el compromiso personal y del equipo.