No es divertido esforzarse en un trabajo donde sus esfuerzos pasan desapercibidos. ¿Cómo puede resaltar sus logros sin alardear sobre su trabajo? ¿Con quién debería hablar si se siente menospreciado? Y si la situación no cambia, ¿cuánto tiempo debería quedarse?

Qué dicen los expertos

“No hay nada peor que sentirse invisible y no escuchado en el lugar de trabajo”, dice Annie McKee, autora de How to Be Happy at Work. “Todos tenemos una necesidad humana de ser apreciados por nuestros esfuerzos, y cuando sus colegas no se dan cuenta [de sus contribuciones], le hace sentir que no es parte del grupo”. También es posible que comience a preocuparse, justificadamente, sobre un potencial avance profesional. “Las dudas sobre uno mismo empiezan a aparecer y uno piensa: «Si nadie se da cuenta de lo que estoy haciendo, ¿cómo voy a salir adelante?»”. Sin embargo, usted no es incapaz de cambiar la situación, dice Karen Dillon, autora de la HBR Guide to Office Politics. “Hay muchas maneras de asegurarse de que las personas comprendan y vean lo que hace”. La clave, dice, es encontrar “formas diplomáticas de hacer sonar su propio cuerno”. Aquí hay algunas ideas.

Sea realista

Antes de tomar cualquier medida, pregúntese si está siendo realista acerca de la cantidad de apreciación “que espera de su jefe, colegas, pares y clientes”, dice McKee. “La gente está muy ocupada. Es posible que los comentarios no sean los que usted desea”, pero podría ser razonable dentro del contexto de su organización. “Está tratando con seres humanos”, agrega Dillon. “Incluso con buenas intenciones, sus colegas y el gerente podrían pasar por alto lo que hace y darlo por sentado“. Cuando no se sienta apreciado, recomienda realizar una “prueba de fuego personal” sobre sus logros recientes. Pregúntese: “¿Fue mi trabajo extraordinario? ¿Estaba por encima de lo que suelen hacer mis compañeros?” Y, lo que es más importante, “si tuviera que pedir reconocimiento por ello, ¿sonaría como un idiota?” Si no está seguro, busque una segunda opinión de un “colega más experimentado” o un compañero al que “respeta profundamente”.

Hable con su jefe

Si sus esfuerzos por encima de la norma no son reconocidos, involucre a su jefe en una conversación, dice McKee. Por supuesto, esto será más fácil con algunos gerentes que con otros. “El jefe promedio no presta atención a las necesidades humanas”, dice McKee. Si el suyo pertenece a esa categoría, tenga en cuenta que “no va a cambiar a esa persona, pero puede indicar que desea un mayor diálogo sobre su desempeño”, dice ella. “Si su jefe es de promedio bueno, podría atender la llamada”. Por supuesto, debe ser sutil. “No entre diciendo: «Quiero más apreciación»”. En cambio, McKee recomienda decir algo como: “Me gustaría hablar sobre los últimos tres meses y tener una idea de dónde están mis puntos fuertes y dónde podría aprender”. “Vaya preparado con ejemplos específicos”, aconseja Dillon. Sugiere que elabore una lista de sus logros recientes para refrescar la memoria de su gerente sobre su buen trabajo. “La mayoría de los gerentes están felices de tener esa lista”, dice ella.

Aumente la visibilidad de su equipo

Si administra un equipo, también debe de buscar formas de explicar a los demás lo que hace el grupo y por qué es valioso, dice Dillon. “En nuestra agitada vida diaria, es posible que su jefe y sus colegas no estén al tanto de los pormenores de su trabajo”. Aconseja pedirle a su gerente un poco de tiempo para “hablar sobre lo que hace su equipo, cuáles son sus objetivos y las formas en que se esfuerza por hacerlo mejor”. McKee también sugiere formas más sutiles para llamar la atención sobre los esfuerzos diarios del grupo. No permita que las presentaciones o los informes salgan sin dejar en claro quién los creó. “Asegúrese de que el nombre de todos aparezca en el producto del trabajo”, dice ella. Desea que las personas más allá de su jefe vean lo que su equipo está entregando. Asegúrese de difundir, no acumular, reconocimiento cuando sea debido. No tenga miedo de promocionar su propio liderazgo. “A veces, en sus esfuerzos por ser inclusivo y no sonar auto-engrandecedor, pierde una oportunidad”, explica Dillon. Las mujeres tienden a hacer esto más que los hombres, señala. Está bien “usar la palabra ‘Yo’ como en «Logré X e Y, y estoy agradecido por el apoyo que tuve»”

Reconocer las contribuciones de los demás

Una forma infalible de hacer notar su propio trabajo es, “paradójicamente”, “alabar y apreciar a los demás”, dice McKee. “Al ser la persona que nota un trabajo bien hecho, usted puede ser el agente de cambio” en la cultura de su organización. Muy a menudo, la “respuesta de la otra persona será devolver el favor”, agrega. Si su jefe no es de los que dan comentarios positivos, hable con su equipo sobre “lo que puede hacer para animarse mutuamente” y genere optimismo entre los rangos. “Debido al ritmo de nuestras organizaciones, lo que producimos se vuelve anticuado o invisible rápidamente”, señala McKee. Recomienda crear normas en su equipo de manera que cuando un colega haga una contribución importante o termine un trabajo, “todo el mundo se detenga durante un nanosegundo y diga: «¡Bien hecho!»”. Pero no se deje llevar, advierte Dillon. “Enviar agradecimientos extensos puede disminuir el mensaje”, dice ella. “Use su juicio. Pregunte: «¿Quién realmente merece reconocimiento por hacer un esfuerzo adicional?»”

Valórese usted mismo

Si bien ser apreciado y valorado por su trabajo es algo maravilloso, no puede esperar que toda su “motivación venga de los honores, los elogios y la gratitud pública”, dice Dillon. Los motivadores intrínsecos son mucho más poderosos. “Necesita esforzarse para encontrar significado en el trabajo mismo.” añade McKee. “Finalmente, en el transcurso de su vida laboral, desea alejarse de la necesidad de validación externa”, dice ella. “La realización real viene desde adentro”. Ella sugiere hacer un esfuerzo para darse palmadas en la espalda regularmente. “Trate de ganar tiempo al final de cada semana para reflexionar sobre lo que salió bien y lo que no funcionó tan bien”. Este es un ejercicio útil para recordar tanto en qué es bueno y por qué hace lo que hace. “Tenga cuidado de no hundirse en el modo de deficiencia en el que [se centra] en todo lo que hizo mal”, agrega. “Catalogue sus victorias”.

Considere cambiar de trabajo

Si continúa sintiéndose subestimado y poco apreciado por su empresa, podría ser una señal de que no es el lugar adecuado para usted. “Todos nos quedamos en trabajos que no son perfectos por muchas razones”, dice McKee. Tal vez necesite la experiencia, o quizás no pueda mudarse porque necesita estar en una región geográfica determinada para su cónyuge o pareja. Pero si ha tratado de hacer que el trabajo sea más valioso y satisfactorio, y nada ha funcionado, tal vez sea hora de buscar uno nuevo.

Principios para recordar

Hacer:

• Busque una segunda opinión sobre si la cantidad de apreciación que espera de sus colegas es realista. Recuerde: la gente está ocupada.

• Elogie y aprecie las contribuciones de los demás. Al resaltar un trabajo bien hecho, ayuda a crear una cultura más positiva.

• Busque maneras de hacer que su trabajo sea más visible.

No hacer:

• Pase por alto la necesidad de la autovalidación. Busque tiempo al final de cada semana parareflexionar sobre lo que hizo bien.

• Acumule crédito por los logros de su equipo. Resalte las contribuciones de todos.

• Permanezca más tiempo del necesario en un trabajo o en una empresa que no lo valora lo suficiente.