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¿Qué dicen los participantes acerca de los seminarios de Grid?

Estas declaraciones fueron recogidas de los comentarios reales de un seminario, así como de correos electrónicos y otras fuentes. Una vez que usted prueba Grid, queda convencido. Esto es lo que queremos decir:

“Siento que he llegado lejos de aquí [el seminario] con las herramientas más eficaces que haya visto en un seminario de capacitación en administración.”

“Este es un concepto absolutamente destacado. El seminario Grid me dio el conocimiento de cómo promulgar el cambio a nivel organizacional y personal. ¡Todos deben asistir!”.

“Aprendí habilidades que son herramientas prácticas para mejorar mi liderazgo. No es una filosofía sino herramientas para aplicarlas en la actualidad”.

“No fue hasta que llegamos a Grid que se inició el trabajo en equipo”.

“El seminario más gratificante al que he asistido para un crecimiento y conocimiento personal y de equipo”.

“He pasado por muchos cursos, pero la intensidad y la aplicabilidad práctica de los elementos de Grid son reales”.

“¡Totalmente revitalizante! Grid es una poderosa herramienta que me ayudará a hacer una diferencia apreciable”.

“Desprendieron lo que realmente soy y la manera en que necesitaba cambiar para ser un líder más eficaz y productivo”.

“Grid me ha dado valiosas herramientas que puedo utilizar en mi rutina diaria”.

“Este ha sido el mejor seminario en el que he estado. En realidad creo que esto puede funcionar”.

“Esta experiencia en verdad me ha abierto los ojos. Al comprender la manera en que los demás ven que mi comportamiento me ha permitido o forzado a hacer cambios positivos en mi vida personal y laboral”.

“Excelente, informativo e inspirador”.

“Es el mejor seminario al que he asistido. Nuestro equipo desarrolló una relación que continuará en nuestro ambiente de trabajo”.

“Grid me abrió los ojos de tal manera que me ayudó a entender mi comportamiento en el trabajo y en el hogar y el poder para cambiar”.

“Me abrió los ojos y puedo aplicar este comportamiento a diario”.

“Es el primer curso en el que realmente siento que he aprendido algo. Lo que es más importante, es que aprendí acerca de mí mismo”.

“Grid le ha proporcionado a nuestra organización habilidades y un lenguaje común. La manera de realizar reuniones, tomar decisiones y, en general, trabajar juntos ha mejorado en gran medida. Ha cumplido todas mis expectativas y mucho más”.

“Estoy asombrado. Este es el seminario de desarrollo de liderazgo más útil que he visto en 24 años”.

“Ha sido completamente gratificante y descubridor”.

“Dudo que experimente una experiencia más efectiva… en capacitación de liderazgo que el que tuve en Grid”.

“Un programa de primera clase”.

“Si usted tiene un trabajo en equipo con sinergia, usted tiene la confianza y el respeto mutuo y altos niveles de honradez. Grid ayuda a la gente a centrarse en el equipo y obtener los mejores resultados posibles”.

“… Grid es el único programa basado en la información impulsado que he visto que demuestra cómo hacer que un equipo funcione bien”.

“… tenemos que ser muy buenos al participar en el equipo. Grid ayuda a aprender a contribuir de manera más efectiva en los equipos”.

“Excepcional, sustantivo y centrado en el suministro de herramientas para el éxito”.

“¡Una experiencia de aprendizaje invaluable!”

El seminario de excelencia en el servicio de Grid

Ganar y mantener la competitividad

El éxito con los clientes se construye a través del desarrollo de una cultura fuerte basada en un equipo con un enfoque en proporcionar servicios destacados a los clientes. En los ambientes competitivos de hoy, la calidad del servicio de una organización es a menudo el factor determinante en la selección del cliente del lugar para hacer negocios.

El Seminario de excelencia en el servicio de Grid establece una base de apoyo en el equipo de gestión y aplica las técnicas de servicio destacado para facultar al empleado de la línea de frente para proporcionar el tipo de servicios que mantiene a los clientes regresando una y otra vez. El Seminario de excelencia en el servicio lleva a los participantes a:

• Proporcionar un servicio al diseñar en lugar de un servicio por recuperación
• Diseñar e implementar una estrategia de recuperación para la organización
• Desarrollar un equipo de apoyo dinámico basado en el servicio
• Determinar e implementar el grado apropiado de otorgamiento de poderes
• Comprender e implementar la medida del servicio

El seminario de soluciones de venta de Grid

El éxito en las ventas significa el logro de resultados y la formación de un negocio repetido. La relación que desarrolla el vendedor con un cliente es primordial para el logro de este proceso de alto rendimiento en las ventas, a partir de la llamada inicial de cerrar el trato.

El Seminario de soluciones de venta de Grid proporciona una base sólida para el desarrollo de habilidades que conducen a las relaciones de ventas productivas.

A través de una serie de actividades dinámicas, los participantes adquieren conocimientos en sus propios estilos de venta. Aprenden de qué manera en que el proceso de ventas es moldeada por sus propios pensamientos, actitudes, emociones y sentimientos, así como los del cliente. Los participantes comienzan a verse a sí mismos y a sus clientes desde una nueva perspectiva. Las sesiones de la crítica y re planeación ayudan a cada uno de los participantes a evaluar las formas de fortalecer las aptitudes individuales de venta y ponerlas en práctica de manera inmediata.

Esta aplicación del enfoque Grid le permite a las personas:

• Adquirir conocimientos en su estilo de ventas más característico
• Utilizar a Grid como un marco para la formación y mejora de sus relaciones
• Aplicar el uso de la crítica para mejorar efectividad
• Examinar la cultura de venta ideal en una organización
• Desarrollar planes de acción personal para incorporar un seminario de aprendizaje en las actividades de ventas diarias

El Seminario de soluciones de ventas de Grid es una poderosa estrategia que permite a los profesionales de ventas formar una definición precisa de las necesidades del cliente, establecer una base de comunicación eficiente, construir y fortalecer relaciones duraderas y crear soluciones sanas para llenar las necesidades y expectativas del cliente.

Los conflictos internos pueden ser la fuerza más grave y destructiva que enfrenta una organización. Las decisiones pueden ser para siempre, los asuntos personales anulan las prioridades del equipo, la información importante no se comunica, ¡se pierde la productividad!

En un mercado competitivo, es indispensable para el éxito de las organizaciones aprovechar y reorientar la energía consumida por los conflictos y redefinirlos como una oportunidad positiva. Cuando los conflictos se resuelven, el crecimiento de la confianza mutua, el respeto y el aprecio de los problemas que enfrentan los otros equipos tienen un impacto inmediato en el resultado final. Los obstáculos de la eficacia entre los grupos se aclaran y los pasos sanos para eliminarlos se pueden diseñar y aplicar con el pleno conocimiento de todas las partes involucradas

• La comunicación es más fuerte y más efectiva
• La política y el poder son reducidos de manera dramática
• Se refuerza el compromiso
• Prevalecen las decisiones más rápidas y de mayor calidad
• Las acciones son rápidas y centradas

El seminario para la Formación de sociedades espectaculares

La teoría y las técnicas de Grid para la solución de conflictos proporcionan una herramienta esencial para crear y mantener relaciones sinérgicas.

• Basado en la investigación extensa y comprobada sobre el comportamiento, Grid International ha ayudado a empresas en la conducción y solución de conflictos de la compañía desde 1961.
• A través de una serie de actividades medidas, los equipos resuelven problemas con un énfasis en el cambio de carácter de una relación negativa o abrumadoramente positiva.
• La fuerza del programa reside en su aprendizaje auto convincente y un énfasis en soluciones co creadas. Utilizada entre la dirección y los sindicatos, subsidiarios, compradores, proveedores, divisiones y departamentos, los equipos de los proyectos e individuos, la Formación de Sociedades Espectaculares proporciona un medio probado para forjar relaciones productivas, resistentes y saludables.

“He sido testigo de la excelente formación de relaciones utilizando el programa Grid. El resultado final va directamente al punto a tratar”.
Brian Piwek, Copresidente y Director general, A & P Estados Unidos

El trabajo en equipo de calidad es la piedra angular para el éxito en cualquier mercado

El éxito en los mercados actuales exige que los equipos se desarrollen en niveles superiores. La maximización de los recursos no es suficiente. Las empresas exigen que la gente haga más con menos, lo que significa que la sinergia del equipo es imprescindible. Sin calidad en el equipo de trabajo, las empresas sufren las consecuencias de la historia y de las normas que impiden una verdadera colaboración y consenso. Los equipos de alta calidad comparten valores, confianza mutua y la práctica de una comunicación rápida, clara y enfocada en la excelencia.

Sinergia del equipo

Cuando los miembros del equipo están en condiciones de comunicarse de manera abierta y honesta, la calidad de los resultados supera lo que cualquier persona podría haber logrado por sí sola. Piense en la sinergia de que 1 + 1 = 3, o 5, o algo aún mayor. Una persona que trabaja sola tiene su propia idea acerca de un nuevo diseño de los productos, otra persona tiene una idea diferente. Mediante una comunicación honesta y abierta acerca de sus diferencias y puntos de acuerdo, pueden ser capaces de llegar a una idea que sea mejor que cualquiera de las dos ideas individuales. Esto es la sinergia, cuando el resultado es mayor (o mejor) que la suma de sus partes.

¿Qué es lo que lleva a los equipos a lograr la sinergia? Con frecuencia, los equipos trabajan con una mentalidad de un “objetivo listo para disparar”, que se enfoca en los resultados e ignora el proceso. La gente comparte habilidades y experiencias sin entender los valores y las actitudes que conduzcan el comportamiento individual y normas de equipo. Con esta dinámica, los “equipos” son sólo grupos de personas que trabajan como individuos aislados. Como resultado de ello, el trabajo en equipo se caracteriza por ganar / perder la competencia, políticas destructivas, objetivos poco claros, falta de comunicación y prácticas no sanas.

La formación de equipos espectaculares en los seminarios

Construir equipos espectaculares significa desbloquear el potencial humano mediante la eliminación de barreras y el fortalecimiento de las relaciones. Los miembros completan los siguientes pasos para definir la excelencia del equipo y la formación de una estrategia para el cambio:

• Definir normas de un equipo sano y compararlas con las normas existentes
• Aclarar los roles y las responsabilidades de los equipos
• Discutir las consecuencias del comportamiento personal y desarrollar estrategias de mejora para cada miembro
• Dirigir cuestiones actuales y generales con planes de acción que incluyen medidas y seguimiento

¿En qué se diferencian los equipos espectaculares? La mayoría de los seminarios de formación de equipos o programas trabajan, ya sea, para construir la moral del equipo o desarrollar habilidades específicas. En algunos casos, los resultados son poderosos, pero limitados y de corta duración porque las cuestiones diarias, los comportamientos y las consecuencias no son enfrentados. La formación de habilidades y el incremento de la moral son vitales, pero el cambio no dura a menos que los valores personales y la vida real de las cuestiones estén dirigidos. El enfoque de Grid a la construcción del equipo produce un cambio instantáneo y duradero al buscar las barreras actuales con las que la gente se encuentra cada día. Las discusiones son francas, estructuradas y centradas en la mejora y los resultados.

Los problemas se enfrentan y resuelven. Los miembros del equipo experimentan la liberación de enfrentar y resolver los problemas reales, lo cual plantea la moral y crea compromiso.

“Hoy en día, si se me pidiera comenzar una compañía como Chrysler o General Electric, que está en un negocio que es nuevo para mí, no puedo pensar en una mejor forma que participar en Grid para conocer a mi nuevo equipo, para que me conozcan, para desarrollar honradez, confianza mutua y, en última instancia, la dirección “.
Ben Edwards, Presidente emérito, AG Edwards & Sons

El liderazgo del seminario Grid

El poder para cambiar.

El Poder para cambiar comienza con el Liderazgo. El primer paso para el cambio de la organización es que los líderes comprendan mejor su propio estilo de liderazgo, otros estilos de liderazgo y las habilidades claves de liderazgo. Esa es la razón por la que el Seminario de Liderazgo Grid sumerge participantes en las habilidades que han potenciado en los cambios en la organización desde hace más de 40 años. Hoy, estas habilidades se han convertido en la famosa fábrica de empresas y liderazgo institucional. En Grid estamos orgullosos de haber sido el primero en reconocer e implementar con éxito estas habilidades en beneficio de las personas y organizaciones de todo el mundo.

Los participantes del Seminario de Liderazgo de Grid desarrollan y fortalecen:

• Su propia conciencia
• La habilidad para trabajar de manera sana con otros para maximizar resultados
• Voluntad para adoptar el cambio
• El coraje y las habilidades para resolver conflictos
• Visión para estimular el progreso
• Tomar decisiones en consenso
• Las habilidades para continuar la mejora

Muchos de los participantes de nuestro Seminario de Liderazgo de Grid afirman que este ha sido el seminario más poderoso y único que han tomado. En un estudio de más de 2000 participantes, incluyendo a muchos dirigentes de empresas importantes, el 99 por ciento (sí, ¡99 por ciento!) Dijeron que recomendarían el seminario a un colega o a un amigo. Es probable que usted no haya experimentado algo así. El Seminario de Liderazgo de Grid verdaderamente abre un nuevo mundo para muchos dirigentes de las organizaciones.

Entonces, una vez que las habilidades de liderazgo individuales se han desarrollado muy bien, el enfoque de Grid se dirige a la formación de equipos, en donde se exploran las relaciones de excelencia a través de un mayor desarrollo en equipo.

“Este fue un concepto absolutamente destacado. El Seminario Grid me dio el conocimiento de cómo promulgar el cambio a nivel organizacional y personal. ¡Todos deben asistir!”
Brian Walton, Gerente de distrito, A & P Canadá

Resultado final- Resultados verdaderos

El aprendizaje de Grid es una inversión en el liderazgo, formación de equipos y desarrollo de la cultura organizacional con rendimientos inmediatos como a largo plazo.

Cuando las personas aceptan el cambio con la honradez y la transparencia se convierten en una fuerza positiva para la solución de conflictos y motivan el crecimiento de la organización. Cuando los equipos aprenden como construir confianza mutua y respeto, los resultados son profundos: una mayor moral y entusiasmo, creatividad e innovación y el aumento de la productividad.

Desde el aprendizaje de liderazgo y servicio al cliente de excelencia a la formación de equipos, cambio de la cultura y el éxito de las fusiones, Grid International ofrece El poder para cambiar a organizaciones superiores de todo el mundo.

Podemos ayudar a su organización, ya sea directamente o mediante el suministro de soluciones de Grid a sus propios capacitadotes de la compañía.

Desde testimonios de los altos ejecutivos de compañías multinacionales, los comentarios de los participantes del seminario hasta resultados reales cuantificados, los programas del Poder para cambiar de Grid International reciben elogios en todo el mundo. En última instancia, son nuestros resultados los que le han permitido a Grid International ayudar a las organizaciones de todo el mundo de manera exitosa durante más de 40 años.

El enfoque de capacitación de liderazgo y administración de Grid no es parecido a ningún otro enfoque de capacitación de liderazgo y administración. Un cambio verdadero, duradero y significativo se ve afectado sólo al dirigirse a los valores y actitudes fundamentales que influyen el comportamiento. Grid proporciona las herramientas para transformar los patrones de ineficiencia y arraigados del comportamiento en acciones productivas y dinámicas cambiando la responsabilidad de aprendizaje y cambio de los expertos o “maestros” directamente en las manos de las personas.

De qué manera sobresale el enfoque de capacitación de liderazgo de Grid:

• En nuestros seminarios se elimina el método el depender del experto. En lugar de escuchar y tomar notas de lo que dice el experto en las clases, Grid hace uso cuidadoso de actividades con instrumentos que producen un aprendizaje experimental y enfocado en el equipo. Los participantes investigan problemas y crean sus propias soluciones, demostrando el valor del trabajo en equipo en un escenario de “tiempo real”. Este enfoque auto convincente infunde un conocimiento mayor y propiedad de la eficacia del equipo y aumenta el compromiso hacia la transformación personal y organizacional.
• Los comportamientos que por lo general se consideran muy subjetivos para medir se definen en términos objetivos. La acción individual y en equipo es criticada desde diferentes perspectivas para entender el impacto directo de las conductas y acciones en los resultados. Los participantes definen y acuerdan los comportamientos más normales y los comparan con los comportamientos y la cultura real. El principal motivo para el cambio es ser capaz de ver la diferencia.
• El aprendizaje está basado en la teoría. Una teoría comprensiva y empíricamente comprobada del comportamiento de liderazgo que proporciona las bases del cambio.§ La capacitación de liderazgo y administración de Grid International está dirigida a toda la organización, a través de todos los niveles, desde el Director general hacia abajo.

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En pocas palabras, Grid le dará acceso a ese poder. Ayudamos a las organizaciones a construir relaciones excepcionales y una cultura sana incrementando el uso diario de la honestidad, la franqueza, la sinceridad y la solución de problemas, creando niveles más altos de confianza y respeto. El resultado es un aumento en la creatividad y solución de problemas y mayores niveles de productividad. Ayudamos a los equipos a desplegar un liderazgo comprometido, apasionado y visionario.

La metodología de Grid se basa en una teoría comprobada sobre el comportamiento humano que trasciende las fronteras culturales y fomenta la innovación y el deseo de cambio, una dirección clara y un ambiente de trabajo energético que fomenta la honestidad, la integridad y la crítica.

Nuestra metodología retira el “asesor externo” del proceso de aprendizaje para que la gente aprenda investigando y resolviendo problemas que los afectan de manera directa. Nuestro proceso de aprendizaje auto-convincente da a las personas una mayor propiedad y compromiso a sus propias soluciones, aumentando la confianza en sí mismos y en la capacidad de su organización para transformarse y crecer.

El programa El poder para cambiar de Grid, el cual consiste de seminarios de liderazgo, talleres de formación de equipos y diseños de desarrollo, permite a las organizaciones crear las dinámicas imperantes internas para un cambio verdadero enfocado en los resultados.

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